betingelser for booking

Betingelser for booking hos StruerZoneterapi.dk (handelsbetingelser)

1. Betingelser ved behandling

1.For du kan booke en tid skal du

  • have en brugerprofil på StruerZoneterapi’s online bookingsystem
  • opgive korrekte oplysninger omkring din person, både adresse samt data til din journal.
  • acceptere at der indsamles personfølsomme data for dig, til brug for behandling, herunder journalføring som er en præmis for mit arbejde som RAB registeret Zoneterapeut. 
  • acceptere at der må sendes mail og SMS til dig, når du har booket din tid
  • tillige at der må sendes “reminder-SMS” og mail op til din aftalte behandling.
  • som udgangspunkt betale kontant eller via mobilepay
  • acceptere “afbudsvilkår” der er en del af denne side. se pkt.5
2.Bekræftet aftale
  • Din aftale om behandling er først bekræftet når du modtager en mail
  • Kontakt StruerZoneterapi hvis mail udebliver
  • Mail indeholder info om dit aftale, herunder tid + dato.
  • Mail indeholder tillige en ICS-fil du kan tilføje til din kalender.
  • Tjek evt. dit SPAM-Filter hvis din mail ikke kommer frem. 
  • Mail når frem til de fleste indenfor 5 minutter.
  • Behandlingstiden er inkl. “komme-gå-tid”
  • Du modtager en “reminder-SMS” dagen inden din aftale
3.Bliver du forhindret?
  • Når du booker tid – ELLER du lader klinikken gøre dette udtrykkeligt på dine vegne, accepterer du, at det er dit ansvar at melde afbud indenfor de fastsatte frister
  • Du kan frit melde afbud helt frem til SAMME MORGEN 07.30, som din behandling – dog gerne før.
  • Via online-bookingsystemet kan du flytte og ændre dine bookinger.

4.Sådan melder du afbud

For at AFLYSE kan du…

  • selv aflyse via online book: Benyt online book
    – er dit link udløbet skal du kontakte klinikken
  • Kontakt klinikken for at få din tid slettet: kontakt klinikken.
  • afbud samme morgen INDEN 07.30 (SMS): 4243 1257
  • Du modtaler en mail når din tid er slettet.
    Der kan godt gå lidt tid hvis det er samme morgen eller indenfor 24 timer op til behandling.

 

5.Afbud og udeblivelsesvilkår:

Du kan frit aflyse din tid, indtil samme dag for din bookede behandling, kl.07.30

§1) Ved udeblivelse uden afbud opkræves behandlingens fulde pris.
§2) Afbud efter 07.30 samme dag som behandling, sidestilles med “udeblivelse uden afbud” (se §1)

Ved manglende betaling af gebyr fremsendes rykker jf. gældende lov på området.
Ved 3.rykker sendes opkrævning videre til inkasso, og du udelukkes for behandling indtil din eventuelle restance er betalt.